特定商取引法表示
- 販売主
-
- 所在地
- 電話番号
-
03-3661-8788
- FAX
-
03-3662-0442
- メールアドレス
- 販売責任者
-
山田純二
- 商品代金以外の必要料金
-
商品の代金以外にかかる費用は以下となります。
- 送料660円(税込) ※沖縄・離島は送料1,650円(税込)
(詳細は送料の説明をご確認ください) - お支払いに代金引換をご利用の場合、
別途330円(税込)の代引き手数料がかかります。 - 銀行・郵便へのお振込みの際、
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
- 送料660円(税込) ※沖縄・離島は送料1,650円(税込)
- 商品代金の支払い時期
-
- 代金引換をご利用の場合、お届けの際に配達員にお支払いください。
- 銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)の場合、
ご注文から7日以内にお支払いください。
- 注文方法
-
お買い物の流れをご確認ください。
- 商品引渡時期
-
商品によって、納期は異なります。
それぞれの商品の納期はお買物ボタン付近に個別に記入していますので、ご確認ください。
納期について、詳しくはこちら
【受注生産品】
ほとんどの定番商品の規格サイズや、
サイズオーダー品など。
ご注文から発送まで
5営業日程度で発送となります。
※お届け日は発送の翌日以降になります。
【在庫品】
一部の定番商品の規格サイズやアウトレット、
カフェカーテン、カーテン用品など。
ご注文から発送まで
1〜2営業日程度で発送となります。
※お届け日は発送の翌日以降になります。
- お支払い方法
-
クレジットカード, 銀行振込, 郵便振替
- 返品・交換について
-
■下記をご確認の上、まずはメールかお電話にて
返品・交換を希望する商品をご連絡ください。
当店からの返信をご確認前に商品をご返送頂いた場合、
返品・交換をお断りさせて頂く場合がございますので、お気を付けください。
■不良品の場合
送料、手数料ともに当店の負担にて、新品と交換させて頂きます。
お手数ですが、状態を明記の上、当店までお問い合わせくださいませ。
(不良品の場合でも、長期間ご使用頂いたものは、返品をお断りする場合がございます)
■良品の場合
イメージ違い(明かりやモニターの違いにより写真と違って見えることがあります)や、
サイズ違い、注文間違いの場合、
未使用の規格サイズ商品に限り、返品・交換をお承りしております。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。イメージ違い/サイズ違い/注文間違いの場合の返品・交換は、
送料往復分がお客様のご負担になります。
(メール便にて配送可能な商品も、交換の際には、通常の宅配便の送料になります)
※ 以下の場合は、返品・交換が出来ません。
×商品を使用された場合
×商品のお届けから7日以上たっている場合
×下記のような、特注サイズの商品の場合・イージーオーダーカーテン
・オーダーカーテン(フルオーダー)
・切り売りカフェカーテン
・オーダーカフェカーテン
・生地のみの販売(生地カット)
・丈つめ加工した商品
まずは、返品や交換をご希望の商品をご連絡くださいませ。
折り返し、手順などについてご案内致します。
■問合せ先
「カーテン天国」(ショップ運営会社 山田リビング)
TEL:03-3661-8788
Eメール:shop@curtain-tengoku.com
■送り先
〒376-0011 群馬県桐生市相生町5-204
山田リビング株式会社内 カーテン天国
TEL:0277-46-9970
(送り先にお問い合わせ頂いても、お答えできませんので、上の問合せ先までご連絡ください)
- 返品特約に関する重要事項
-
■不良品の場合
不良品の場合は、当店の責任において新しい良品と交換致します。
■良品の場合
イメージ違いや、サイズ違い、注文間違いの場合、
未使用の【在庫品】でしたら
送料お客様負担にて、返品・交換をお承りしてます。
以下の場合は、返品・交換が出来ません。
×商品を使用された場合
×商品のお届けから7日以上たっている場合
×下記のような、ご注文いただいてからお作りする商品の場合
・規格サイズの【受注生産品】
・イージーオーダーカーテン
・オーダーカーテン(フルオーダー)
・切り売りカフェカーテン
・オーダーカフェカーテン
・生地のみの販売(生地カット)
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【受注生産品】は、受注後の変更・キャンセルもご容赦をお願いしております。
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【在庫品】でも、大量にご注文いただいた場合は、縫製に一週間程度お時間をいただく可能性がございます。
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- プライバシーの保護について
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弊社、山田リビング株式会社は、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス・ご購入商品など)を、第三者に譲渡又は公開するようなことは決して致しません。
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